واحد بیماران بین الملل
توریسم درمانی یا گردشگری سلامت سفری است که با هدف درمان به کشور دیگری انجام می شود. از دلایل این نوع گردشگری، عدم وجود شیوه های درمانی مشابه، هزینه های بالا و عدم وجود تکنولوژی های پیشرفته درمانی در کشور مبدا می باشد. از سویی دیگر با توجه به تعرفه های پزشکی مناسب در ایران نسبت به سایر کشورهای منطقه و ارائه خدمات با کیفیت، تعداد زیادی از بیماران تمایل دارند تا برای دریافت خدمات درمانی به ایران سفر نمایند.
به منظور تسريع و تسهيل در خدمت رساني و افزايش رضايتمندي، واحدي تحت عنوان IPD (بيماران بين الملل) در اين مركز در طبقه اول (مطب یک) تشكيل شده است.
خدمات واحد بیماران بین الملل
وظیفه این واحد ایجاد هماهنگی های در ارائه کلیه خدمات تشخیصی و درمانی به بیماران خارجی است. این مرکز با در اختیار داشتن پزشکان و پرسنل مجرب و استفاده از تکنیک‌های استاندارد درمانی-تشخیصی، خدمات درمانی را با بالاترین سطح به مراجعه کننده های عزیز ارائه می کند.
خدمات قابل ارائه به بیماران بین الملل
در این مرکز جهت ارائه سریع تر و باکیفیت تر خدمات به بیماران پذیرش شده از طریق دپارتمان بیماران بین الملل، ارائه خدمات در خارج از نوبت بندی معمول نیز صورت می گیرد.
خدمات قابل ارائه به بیماران بین الملل
- تخصیص اتاقی مجزا در بخش جراحی(VIP)
- تشکیل واحد بیماران بین‌الملل (IPD) در طبقۀ اول
- پذیرش مستقیم بیماران بین‌الملل بدون معطلی همراه با استقبال کارشناس IPD از بیمار و همراهان
- همراهی کارشناس IPD از لحظه جذب و پذیرش تا ترخیص
- تهیه بروشور، پمفلت، کتابچه، وب‌سایت به زبان‌های انگلیسی
- وجود مترجم و پزشک عرب و آذری زبان برای برقراری ارتباط بهتر با بیمار
- تحویل مدارک پزشکی دو زبانه در صورت درخواست بیمار
- امکان جواب‌دهی آنلاین و پاسخ به تماس‌های بیمار پس از ترخیص